Возможно многое, но не все сразу. Вопрос доверия важен как для клиента VOXIS, так и для самой системы, причем позиция VOXIS определена - все решает статус клиента. Доверие это вопрос времени, чем дольше человек является клиентом VOXIS, тем выше его статус в системе, тем шире становятся горизонты возможного сотрудничества системы и клиента VOXIS. Никакие деньги не могут изменить принципы работы, только время и должное исполнение взаимных обязательств между сторонами. Только так VOXIS работает и зарабатывает доверие.

        В системе VOXIS каждый клиент имеет свой статус. Статус – определение степени участия клиента в работе системы, необходимое для идентификации и присвоения соответствующих полномочий клиенту. Градация необходима и осуществляется в интересах, как системы, так и самого клиента. Доверительные отношения между участниками системы возможны только после ряда совместных действий с минимальным уровнем рисков на протяжении определенного временного интервала. Сам клиент отчетливо понимает, что доверять незнакомым какую либо персональную информацию, а тем более доверять исполнение каких либо процессов, крайне безрассудно. Согласитесь, принимая работника к себе в штат, испытательный срок нового человека играет немаловажную роль для работодателя и не столько по причине определения меньшего размера окладной части, сколько как проверка на соответствие кандидата заявленным профессиональным качествам, проверка его лояльности к компании.

          Работодатель за период испытательного срока должен определиться – может ли он доверять новому сотруднику, и так ли необходим человек компании. В нашем случае клиент выступает в роли работодателя, а VOXIS в роли специалиста, получившего работу в новой компании. Даже договор между клиентом и системой имеет общее с формой стандартного трудового договора. Должно пройти время для ознакомления клиента с VOXIS. Одновременно с этим VOXIS лучше узнает своего клиента, определится с его потребностями. С ростом уровня взаимного доверия изменяется статус клиента внутри системы и статус системы для самого клиента.

          В системе применяются алгоритмы, учитывающие три степени участия клиента:

          «Про VOXIS» - наименование статуса говорит само за себя, клиент начинает осваиваться в системе, узнавать больше про VOXIS. Не удивляйтесь тому, что на этом этапе операторы будут задавать Вам вопросы, выясняя Ваши предпочтения. VOXIS в дальнейшем сможет более точно удовлетворить Ваши потребности, экономя Ваше и собственное время, успешно выполненняя свою работу. Клиент понимает, что VOXIS действительно работает, при этом абсолютно не рискует какой либо значимой для него личной информацией, либо материальными и прочими ценностями. В свою очередь VOXIS вносит клиента в собственную базу, принимает тот факт что клиент действительно человек разумный, которому система действительно может принести определенную пользу. Период участия клиента в системе со статусом «Про VOXIS» может варьироваться от 7 до 60 дней, с момента заключения договора, в зависимости от потребностей и возможностей клиента. По истечению этого срока, клиенту направляется оферта, на основании которой договор между Клиентом и VOXIS пролонгируется, либо договор прекращает свое действие.

          В случае пролонгации договора Клиенту присваивается статус «Клиент VOXIS». Решение о направлении оферты с предложением о дальнейшем сотрудничестве принимается лично директором VOXIS, на основании истории участия в системе каждого конкретного клиента.

          Статус «Клиент VOXIS» открывает новые возможности для человека решившего освоить технологии информационной системы, в сочетании с человеческими ресурсами. Полнофункциональные пакеты услуг «Информатор», «Персональный секретарь» и «Персональный менеджер» открывают новые пути развития Вашего бизнеса и управления своим временем. При подключении соответствующих услуг, доступные 24 часа в сутки 7 дней в неделю наши специалисты решают поставленные клиентом задачи, отвечают за качество и скорость исполнения запросов клиента. Свяжитесь с оператором по телефону либо посредством сети Интернет, пройдите процедуру авторизации, оставьте свой запрос и получите подтверждение на его исполнение. Все очень просто. Будьте уверены, наши специалисты сделают все качественно и в установленный срок.

          Статус «Персона VOXIS». Уровень взаимодействия между VOXIS и клиентом определяется не только потребностями клиента, его платежеспособностью и качеством работы, проделанной VOXIS для клиента. Даже первоочередная задача о росте уровня доверия между клиентом и VOXIS меняет свой смысл, когда инициируется вопрос о переводе клиента в статус «Персона VOXIS». Клиент должен отчетливо понимать, что обладая статусом «Персона VOXIS», он получает в распоряжение не только полнофункциональный офис с высококвалифицированным персоналом, оснащенный по последнему слову техники, со всеми современными коммуникационными каналами и развитой информационной базой. Клиент получает больше – уверенность в партнере. Именно о партнерстве идет речь когда клиенту необходим статус «Персона VOXIS». Соответственно все вопросы, связанные с данным моментом обсуждаются только лично, непосредственно первыми лицами компаний, имеющие намерения заключить партнерское соглашение.

        Мы работаем честно, стремимся к партнерским отношениям, которые выстраиваются годами, а иногда десятилетиями. Вся сила в единстве мнений и понятий между сторонами. В чем действительно преимущество статуса «Персона VOXIS», человек должен понять сам.

Обсудить на форуме

Интересные ссылки

Как стать клиентом VOXIS